お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ももらん3号様
2019/06/05

色で迷いましたが、素材の質感は予想以上でした。最高です。
また、ほとんどのショップに見られる「右から左、売って終わり」とは違い、仕入れにおいて自身の目で選んだ商品へのこだわりと愛情を感じました。それがストレートに伝わったショッピングの時間でした。
「良いものは長く使える」きっとそうなると思います。大切にします。

お店からのコメント
2019/06/05

ももらん3号 様

この度は、オルテガ社チマヨブランケットをお買い上げ頂きまして、ありがとうございました。気に入って頂けて何よりです。1点モノとして大切にしつつ、日常の道具としてドンドンご利用下さい。更に愛着が増していくと思いますよ。

ありがたいお言葉に、張り合いが出ると共に、身の引き締まる思いがします。初心を忘れないように、益々ガンバッテいきたいと思います。

これからも、どうぞよろしくお願い致します!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ える様
2019/05/25

すばらしい対応ありがとうございます。
また色々入荷お願いします!

お店からのコメント
2019/05/25

える様

この度は、サンタフェ出張後の入荷アイテムにご注文頂きまして、誠にありがとうございました。気に入って頂けて何よりです。

コディー・サンダーソン作品が豊富に揃いました。またのご利用を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なつ様
2019/05/16

初めて憧れのコディサンダーソン買いました。
満足です!
これから少しずつここで買って増やしていけたらと思います!

お店からのコメント
2019/05/16

なつ 様

この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けて何よりです。

コディー・サンダーソンさんとは、12年近くのお付き合いになります。お買い上げ以外にも、色々と素敵な作品が沢山ございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ H/K様
2019/04/17

商品確かに届き受け取りました。
とても良い買物が出来ました。
有難う御座いました。
是非、今後とも宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2019/04/17

H/K 様
 
この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。
東京の展示即売会会場から発送しましたが、ご指定通りにお受け取り頂けて何よりでした。
またのご利用をお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ s.様
2019/04/12

たくさんのお心遣いが詰まっていてプレゼントする側もあたたかい気持ちになりました。ひとつひとつ手書きでコメントがあり、梱包もとても丁寧でした。予備にラッピングセットをつけて下さっていて、使わせて頂きました。プレゼントを受け取る側への気配りもあり、通販を利用してこんなに嬉しい気持ちになったのは初めてです。渡した相手はこのブランドを知らなかったのですが、かっこいい!と凄く喜んでくれました。私もベアトラックさんにお礼を言いたく、普段はレビューを書かないのですが自ら書きたいと思い書かせていただきました。たくさん調べて辿り着いたベアトラックさんでお買い物して本当に良かったです。また機会がありましたら、その時は是非宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2019/04/12

s.様

こんばんは。この度は、ご注文頂きまして、ありがとうございました。気に入って頂き、また心温まるコメントをお書き頂きまして、誠にありがとうございます。丁寧にお書き頂いたコメントを読んで、嬉しくて泣きそうになるくらいです。これからの仕事に張り合いが出ます! 春とは思えないような天候が続きましたが、お体に気をつけてお過ごし下さい。プレゼントされたお相手の方にも宜しくお伝え下さい。またのご利用をお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い致します!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 原 まめ様
2019/04/07

主人の還暦のお祝いにと購入を検討しましたが、サイズ感が今ひとつわからず、
サイズについて問い合わせをさせていただきました。
とても丁寧に、かつ親切に対応していただき、ありがとうございました。

おかげで様で届いた商品のサイズはぴったりしたでした。
色や柄も想像以上に素敵で、本当に良い買い物ができました。
またチャンスがあったらぜひ利用したいと思います。

お店からのコメント
2019/04/07

原 まめ 様

この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。

ご主人の還暦プレゼントとの事でしたので、フィット感が気になっていましたが、ぴったりで良かったです。ご主人にもよろしくお伝え下さい。

またのご利用を心よりお待ちしています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はるれお様
2019/03/02

オルテガのベスト、無事届きました!サイズもバッチリです!昨日、サイズ感をオーナーに相談してから、購入して本当良かったです。また、何かありましたら宜しくお願いします!ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/03/02

はるれお 様

この度は、お買い上げ頂きまして、ありがとうございました。

インスタグラムのDM(ダイレクトメッセージ)でサイズ、フィット感のやりとりをさせて頂いた直後にご注文を頂戴したので、ビックリしました。

ベストを気に入って頂けて、私も嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yn様
2019/02/17

Valentineのプレゼント用に
購入させて頂きました。

問い合わせさせて頂いた時から
とても丁寧で親身に対応して頂き
発送時期なども対応して頂いて
とても有難かったです。

商品到着も正確で、
プレゼント用のBOXやノベルティなども
一緒に発送して頂けて助かりました。

私の事だけでなく
プレゼントする相手方の事まで
気遣って頂き感激しました。

次回の購入時もまた宜しくお願いします。

本当にありがとうございました

お店からのコメント
2019/02/17

yn様

こんにちは、ベアトラックの小林です。この度はご利用頂きましてありがとうございました。

バレンタインデー・プレゼント用との事でしたが、気に入って頂けて私としても嬉しいです。プレゼントされるお相手がとても羨ましいです!

またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かなさき様
2019/02/07

本日届きました。ご丁寧な対応感謝致します。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/02/07

かなさき 様

この度はお買い上げ頂きまして、ありがとうございました。気に入って頂けて何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ エミリン様
2019/01/24

やっと、探していたものに出会えたと感動し、即購入しました。ベアトラックさんは本当に良いものだけしか取り扱いしていないので安心できます。一生の宝物になるものを購入できます。今回、購入したフェティッシュのネックレスはシンプルで私好みです。ずいぶん前にベアトラックさんで購入した茶色のオルテガベストに似合って、すごく素敵です。ベアトラックさんの商品は次に繋がっていく商品なので、季節ごとに気に入ったものがあれば購入させていただいています。前に購入したものと合わせて楽しんでいます。また、購入した商品について店長様がひとこと、コメントしてくださり、商品へのこだわりと愛を感じます。
また、次の季節に何か運命的なものに出会えることを楽しみにしています。

お店からのコメント
2019/01/24

エミリン 様

こんにちは、ベアトラックの小林です。いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回もお買上げのフェティッシュ・ネックレスを気に入って頂けて嬉しいです。かわいいネックレスですよねぇ〜。以前にお買上げ頂いたジュエリーとも一緒にお楽しみ下さい。

心温まるコメントをお書き頂きまして、とても感謝しています。大いに励みになります!

冬本番の寒い毎日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいね。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

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